Gut zu wissen

An- und Abreise
Die Zimmer und Familienzimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer und Familienzimmer bis 10.30 Uhr freizugeben.
 

Reservierung
Die Reservierung ist erst nach dem Erhalt eines Angelds
in Höhe von 20% des Gesamtpreises gültig (mindestens 100€ pro Zimmer).
Nach Annahme unseres Angebotes finden Sie auf der Options-Reservierungsbestätigung
unsere Bankdaten sowie die Links für Kartenzahlung und Paypal.
 

Zahlungsmöglichkeiten beim Check-Out
Wir akzeptieren Bargeld, Debit- und Kreditkarten (ausgenommen American Express und Diners Club) oder Sofortüberweisung (Instant).

Tipp! Nur bei Direktbuchung

Bei Bezahlung des Restbetrages in Bar erhalten Sie -3% Rabatt auf den Logie Preis (abzüglich Angeld) 
oder
in Voraus per Banküberweisung erhalten Sie -1% Rabatt auf den Gesamtpreis.
 

Stornierungsbedingungen

Bei einer Stornierung bis 21 Tage vor Urlaubsantritt fallen keine Kosten an.

Bei einer Stornierung von 20 Tage bis 8 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir Ihnen 50% des Gesamtpreises in Rechnung abzüglich des Angeldes.

Bei einer Stornierung bei 7 Tage und weniger vor Urlaubsantritt stellen wir Ihnen 90% des Gesamtpreises in Rechnung abzüglich des Angeldes.

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren.
Bei Direktbuchung im Sporthotel Kalcherhof in Ratschings haben Sie die Möglichkeit bis 14 Tage vor Reisetermin,
die gebuchte Reise kostenlos auf ein anderes konkretes Datum innerhalb eines Jahres umzubuchen.

Sollten Sie vorzeitig abreisen, wird der gesamte Restbetrag in Rechnung gestellt.
Bei Gruppenreservierungen wird der Gesamtpreis für jene Personen, die trotz Reservierung nicht anreisen, auf den Rest der Gruppe aufgerechnet.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen im Falle einer Stornierung das Angeld nicht zurückerstatten.
 

Stornierungsversicherung
Nicht immer verläuft im Leben alles nach Plan.
Deshalb empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung Ihrer Wahl,
mit der im Krankheitsfall, vor Anreise bzw. bei verfrühter Abreise, die Stornokosten übernommen werden.
 

Preise
Unsere Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet,
reichhaltigem Abendmenü, Kuchenbuffet am Nachmittag und Wochen-Aktivprogramm.
Wenn Sie alleine im Doppelzimmer oder Familienzimmer wohnen, berechnen wir einen Aufschlag in der Höhe von 30%.
Gerne können Sie auch nur Übernachtung mit Frühstück buchen.
In diesem Fall ziehen wir 15,00 Euro vom Halbpension-Preis ab.
Unsere Zimmerpreise richten sich dynamisch nach Nachfrage, Saison und Verfügbarkeit.
Unser Tipp: Wenn Sie früh buchen oder bei Ihren Reisedaten flexibel sind, können
Sie oft von besonders attraktiven Zimmerpreisen profitieren.

Ortstaxe
In ganz Südtirol ist die Ortstaxe zu entrichten.
Diese beträgt täglich 3,00 Euro pro Nacht und Reisendem ab 14 Jahren.
Es ist wichtig, für Kinder unter 14 Jahren ein gültiges Reisedokument (Ausweis oder Reisepass) vorzuzeigen.
 

Kostenloser Parkplatz und E-Ladestationen

Unser Hotel bietet einen großzügigen Außenparkplatz für Hotelgäste direkt vor dem Gebäude. Dieser ist kostenlos und leicht zugänglich, daher ist keine Reservierung erforderlich.
Darüber hinaus können Gäste mit einem Elektroauto ihr Fahrzeug bequem direkt im Hotel aufladen.
Wir verfügen über 2 Ladestationen mit einer Leistung von jeweils 11 kW zum Preis von € 0,55 pro kWh.
 

Hunde/Katzen
Gerne nehmen wir Ihren Hund/Katze nach Absprache in unserem Haus auf.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie Ihr kleiner Liebling nicht in den Speisesaal
und in den Schwimm-Wellnessbereich begleiten darf. Kosten pro Tag und Hund/Katze € 19,00
 

Internet
Überall in unseren Häusern können Sie kostenlos über WLAN im Internet surfen.
 

Kinderermäßigung
Unsere Kinderermäßigungen gelten bei zwei Vollzahlern im Doppelzimmer der Eltern und im Familienzimmer 

Kinderermäßigungen

• 0 bis einschließlich 3 Jahre = 19 €/Tag
• 4 bis einschließlich 6 Jahre -50% 
• 7 bis einschließlich 13 Jahre - 40%
• 14 bis einschließlich 16 Jahre -30%
• Ab dem 17. Geburtstag gelten die Erwachsenenpreise.