Home  >  Permanenza  > Da sapere

Buono a sapersi

Tutte le informazioni importanti per la rapida consultazione

Arrivo e partenza
Le camere e gli appartamenti sono a vostra disposizione a partire dalle 14. Il giorno della partenza, vi preghiamo di effettuare il check-out entro le 11.
 

Cani
Noi dello Sporthotel Kalcherhof amiamo gli animali. Previo accordo, saremo quindi lieti di ospitare anche i vostri cani. Vi preghiamo però di tenere conto che, per motivi igienici, gli amici a quattro zampe non potranno accompagnarvi nella sala da pranzo e nell’area wellness.
 

Internet
Nell’edificio principale è possibile navigare gratuitamente con connessione WLAN.
 

Riduzioni per i bambini
Le riduzioni si applicano per i bambini che condividono la camera doppia o l’appartamento con due adulti paganti tariffa intera.

Riduzioni per i bambini in bassa stagione (in estate dal 27/4/2019 al 27/7/2019 e dal 2/9/2019 al 9/11/2019; in inverno dal 30/11/2019 al 21/12/2019, dal 5/1/2020 al 21/2/2020 e dal 2/3/2020 al 3/4/2020)

  • Da 0 a 4 anni compiuti: 3,00 euro al giorno (gratis se portate la vostra culla)
  • Da 5 a 6 anni compiuti: -50%
  • Da 7 a 13 anni compiuti: -35%
  • Da 14 a 16 anni compiuti: -30%
  • A partire dal 17mo compleanno si applica la tariffa piena.

Riduzioni per i bambini in alta stagione (in estate dal 28/7/2019 al 1/9/2019; in inverno dal 22/12/2019 al 5/1/2020, dal 22/2/2019 al 1/3/2020 e dal 5/4/2019 al 19/4/2020)

  • Da 0 a 4 anni compiuti: 5,00 euro al giorno (gratis se portate la vostra culla)
  • Da 5 a 6 anni compiuti: -50%
  • Da 7 a 13 anni compiuti: -45%
  • Da 14 a 16 anni compiuti: -40%
  • A partire dal 17mo compleanno si applica la tariffa piena.
     

Prezzi
I prezzi, che s’intendono a persona e a notte, includono la sontuosa colazione a buffet con angolo bio, la cena con ricco menù e il programma d’intrattenimento (a partire da 3 notti). Per un soggiorno inferiore a 3 notti si applica un supplemento del 10%. Per la camera doppia o appartamento a uso singolo addebitiamo un supplemento del 20%. È inoltre possibile prenotare il soggiorno con solo la prima colazione; in tal caso detraiamo 10,00 euro dal prezzo della mezza pensione. Se desiderate mangiare in hotel anche a mezzogiorno, basta prenotare la mezza pensione: con un supplemento di soli 15,00 euro a persona/giorno vi vizieremo il palato anche a pranzo.
 

Prenotazione
La prenotazione si considera confermata e valida al ricevimento di una caparra d’importo pari a 100,00 euro. Le coordinate bancarie per il bonifico sono fornite con la conferma di prenotazione.
 

Imposta di soggiorno
In tutto l’Alto Adige si applica un’imposta di soggiorno, che corrisponde a 1,70 euro a notte per ogni ospite a partire dai 14 anni. Per i bambini sotto i 14 anni è necessario esibire un documento di identità valido (carta d’identità o passaporto).
 

Condizioni di cancellazione
A volte può capitare che un imprevisto costringa a rinunciare al viaggio. Per questo allo Sporthotel Kalcherhof di Racines vi offriamo la possibilità di posticipare il vostro soggiorno gratuitamente, scegliendo un’altra data entro lo stesso anno, o di cedere il soggiorno ad altre persone. Vi preghiamo tuttavia di tenere conto del fatto che, in caso di cancellazione, la caparra non sarà rimborsata. Per cancellazioni effettuate entro 4 settimane prima dell’arrivo previsto non addebitiamo costi aggiuntivi. Per le cancellazioni da 4 settimane a 4 giorni prima, addebitiamo invece 3 pernottamenti. Nel caso in cui cancelliate la vacanza con tre giorni o meno di preavviso, o partiate prima del termine del soggiorno concordato, saremo costretti ad addebitare l’intero importo della prenotazione. Nel caso di prenotazioni di gruppo, il prezzo del soggiorno di eventuali no-show sarà aggiunto a quello del resto del gruppo e suddiviso tra i membri presenti.
 

Assicurazione
Poiché non sempre va tutto secondo i piani, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione che vi copra in caso di eventuali perdite dovute alla cancellazione del soggiorno. Con soli 2,00 euro a persona e notte potrete dormire sonni tranquilli. L’assicurazione deve essere stipulata per iscritto e l’importo corrispondente interamente versato insieme alla caparra.
 

Modalità di pagamento
Accettiamo pagamenti in contanti, carte EC e di credito (eccetto Diners Club e American Express). In caso di pagamento con carta non saranno addebitate ulteriori spese. Per il pagamento dell’intero importo in contanti offriamo uno sconto pari all’1% del prezzo del soggiorno.

Richiesta
non vincolante